МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ

Державний навчальний заклад

«Одеський центр професійно- технічної освіти»

МЕТОДИЧНА РОЗРОБКА

З професії: 4211 Касир торговельного залу

Робота на касових апаратах різних типів

Виконала майстр виробничого навчання

Вдовиченко О.В.

Розглянуто та схвалено
рішенням методичної ради
Одеського центру ПТО
Протокол № ______
від «_____» ___________2015 р.

Вступ

В сучасних економічних умовах, згідно Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» №1776-ІІІ від 01 червня 2000 року та наказу Державної податкової адміністрації «Про затвердження нормативно-правових актів до Закону України» «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» у сфері обслуговування населення виникла потреба в застосуванні реєстраторів розрахункових операцій для чіткого контролю за рухом товару і грошових коштів, обліком товарно-матеріальних цінностей та для уникнення розтрат, зловживань та крадіжок. Оскільки у сфері обслуговування населення застосовуються реєстратори розрахункових операцій, електронні контрольно-касові апарати, працівникам сфери обслуговування необхідно знати їхню будову, підготовку до роботи, поточну роботу та виконання заключних операцій на РРО. 

Метою навчально-методичний посібника є вивчення сучасних електроних контрольно-касових апаратів, оскільки підручники, які висвітлюють роботу цих апаратів на сьогоднішній день відсутні. Завдяки цьому посібнику, викладачі спеціальних дисциплін, майстри виробничого навчання, учні можуть отримати всю необхідну інформацію не тільки по роботі, а й по будові, правилам експлуатації ЕККА. Окрім цього, учні мають можливість вивчати роботу контрольно-касових апаратів використовуючи опорні конспекти по роботі касира на початку, на протязі і кінці дня, а також по програмуванню ЕККА, оперативній зміні в ціні, кількості. Навчально-методичний посібник «Організація роботи контролера-касира в торговельних підприємствах» та опорні конспекти вже опрацьовані майстрами виробничого навчання, викладачами, учнями області попередніх років і дають позитивний результат при вивчені цих тем. 

Окрім цього в посібнику висвітлюється робота по використанню комп’ютерно – касової системі.

 Головною метою такої системи є забезпечення надійності та швидкості обробки інформації, її збереження. Це дає змогу вивчення професії відповідно кваліфікаційній характеристиці і вимогам сучасності. Посібник складається з розділів, в яких розкрита робота на касових апаратах «Датекс МР–500 Т», ЕККА «Датекс МР50», «MINI 500.02 МЕ», «Екселіо» та комп’ютерно-касовій системі. Окрім цього розроблені інструкція з охорони працi, техніки безпеки при роботі на електронно контрольно-касових апаратах, комп’ютерно-касовій системі, правил поведінки в кабінеті «Устаткування підприємств торгівлі», картки – завдання по роботі на ЕККА, корисні поради та пам’ятка касира при роботі з ЕККА..

 
Користувач посібника має можливість відкрити необхідний розділ і використовувати його в своїй роботі.

1. Організація роботи контролера-касира на ЕККА «Датекс МР–500 Т»

1. 1 Будова ЕККА «Датекс МР– 500 Т» 

Електронно-касовий апарат «Датекс МР-500Т» працює при напрузі від 187 до 242 частотою. Каса включається й вимикається з мережі за допомогою шнура й штепсельної вилки із заземленням (євровилки). Перемикач режимів роботи повинен перебувати в положенні Викл. При включенні у мережу на індикаторі з’являється «БР» - блокування роботи. 

У цьому режимі можуть використовуватися тільки чотири функціональні клавіші. 

ПЧ – забезпечує просування паперової стрічки. Функція цієї клавіші зберігається у всіх інших режимах;
00 – служить для перевірки роботи касового механізму, із цього стану виводиться поворотом ключа;
0 – у режимі «БР» (ВИКЛ) служить для технічного контролю в центрі сервісного обслуговування (ЦСО);
9 – забезпечує включення режиму з'єднання з комп'ютером.

Перемикач режимів роботи:
П 
Х
Перемикач режимів роботи та комплект номерних ключів служать для переходу від одного основного режиму роботи каси до іншого. Перемикач розташований поряд з клавіатурою ліворуч і складається з 5-ти позицій: 
Z
ВИКЛ – каса вимкнена 

Р – реєстраційний режим

Х – звіт без обнуління

Z – звіт та обнуління
П
П – програмування 

Доступ до роботи в режимі Р (Реєстрація) здійснюється через пароль. Він задається цифровим блоком клавіатури.

 (Приклад: ключ у положення Р → 1 → 0 → опл., або пароль касира, що складається із цифр, запрограмований у табл. № 3 «Оператори» (до 8 знаків, - до 30 операторів.)

Індикатори:

Каса має два дев’яти розрядних цифрових індикатори – оператора й покупця, з однаковою інформацією.

Клавіатура: ЕККА «ДАТЕКС - МР 500Т»

Клавіатура складається з 33 клавіш – 19 інформаційних і 14 функціональних з наступним розташуванням:

Функціональні інформ. цифров прямого доступу

ПЧС	Х		А 7 У	Б 8 Ф	В 9 Х		Г 1 Ц	Д 5 Ч		С	КОД
-%	+%		Е 4 Ш	Ж 5 Щ	З 6 Ъ		И 2 Ь	Й 6 Ю		ВН	ВД
АН	ЦІНА		К 1 Я	Л 2 Ы	М 3 Э		Н 3 І	О 7 Ї		ЧЕК	ПС
#/С			П 0 Є		Р 00 ,		С 4 ≈	Т 8		ОПЛАТА

Функції клавіш. 

В режимі програмування задаються всі параметри, необхідні для роботи каси в торговому підприємстві або в ресторанному режимі. Програмування необхідних параметрів треба проводити наступним чином.: 

За допомогою функціональних клавіш вибирається необхідне поле.

За допомогою інформаційних клавіш задаються необхідні параметри.

Ще раз за допомогою функціональних клавіш підтверджується введення даних. 

Функціональні клавіші:

Х – перехід до наступної таблиці. Після таблиці з максимальним номером прямує таблиця з мінімальним номером. 

+% - перехід до ряду з більшим порядковим номером; 

-% - перехід до ряду з меншим порядковим номером; 
АН – перехід до поля з меншим порядковим номером; 
ЦІНА – перехід до поля з більшим порядковим номером; 

ОПЛАТА- запис параметра в поле;

ПС – читання параметру поля; 

ЧЕК – друк введеної інформації;
≠/С - фізичний запис у фіскальну пам’ять або в годинник-календар зміс ту відповідних таблиць; для переходу під необхідним номером таблиці № артикулів необхідно:

1. натиснути на клавішу ≠/С 

2. за допомогою цифрових клавіш наберіть необхідний номер

3. Ще раз натисніть на клавішу ≠/С 
ВН - регістр цифр і знаків для запису на символьнім полі
КОД – перша сторінка регістра кирилиці при записі на символьному полі (верхня літера) при подвійному натисканні латинь;
ВД – друга сторінка регістра кирилиці (нижня літера) при записі на символьному полі при подвійному натисканні латинь;

С – пробіл на символьному полі; скидання при помилці у полі.

Установка паперової стрічки.

Перед роботою касир повинен перевірити наявність паперової стрічки якщо буде потреба встановити її.

Установка паперової стрічки.

1.     Зніміть верхню кришку друкувального пристрою.

2.     Установіть рулони паперової стрічки в спеціальну нішу.

3.     Початок паперової стрічки встановите в щілину друкувального пристрою.

4.     Установити паперову стрічку, натисніть на клавішу ПЧС і тримаєте доти, поки стрічка не здасться з отвору на 25-30 см.

5.     Кінець контрольної стрічки зафіксуйте на котушці, (стрічконамотувач), і встановіть її на місце.

6.     Натисніть кілька разів клавішу ПЧС, щоб натягнути паперову стрічку.

7.     Натисніть на клавішу С.
Примітка:

1.     Касовий апарат не буде працювати, якщо паперова стрічка встановлена неправильно.

2.     Щораз перед початком роботи на ЕККА перевіряйте наявність паперової стрічки. У випадки, якщо стрічка закінчилася або закінчується, установіть новий рулон.

3.     Для видалення старої стрічки використовуйте клавішу ПЧС. Не застосовуйте силу і не намагайтеся вийняти паперову стрічку зі зворотної сторони друкувального пристрою, щоб уникнути його поломки.

4.     Якщо паперова стрічка в касовому апарату закінчилася, каса блокується, на індикаторі з'являється символ «ПР» (папір). Після установки нового рулону на індикаторі з'являється символ «С», натисніть клавішу С.

1.2 Робота касира на початку дня

Підготовку до роботи контрольно-касового апарата касир проводить ранком, перед початком робочого дня. Одержавши в адміністрації підприємства ключі, запас паперової стрічки й первісну суму для видачі здачі з попереднього дня (словесний внесок). Касир провадить візуальний огляд і перевірку ЕККА: перевірку схоронності пломб і заводського номера, справність і цілісність вилки, розетки, шнура, заземлення, наявність паперової стрічки, (контрольної й чекової). При необхідності встановити їх, дотримуючи порядку установки. Касир повинен провести перевірку завершення всіх операцій попередньому початку роботи.

Перед початком роботи касир повинен переконатися, що ЕККА обнулений. Для цього він ставить ключ у положення Ζ на індикаторі повинне висвітитися 3-3.

Потім касир ставить ключ у положення «Реєстрація», на індикаторі з'являється вісім тире.

За допомогою цифрових клавіш касир уводить пароль оператора (до 8 знаків) і натискає клавішу ОПЛАТА.

Ключ у РЕГ→ 1 → 0 → ОПЛ → ОПЛ → ОПЛ → вибивши таким способом 2-3 нульових чеки.

Касир перевіряє якість печатки, правильність видрукуваних реквізитів: дати, часу, номера каси й т.д. При необхідності касир провадить коректування даних і якості печатки.

(При встановленні невідповідності реквізитів на касових документах і поганій якості печатки на чеках видаваних покупцям, підприємством піддається штрафу).

При необхідності касир програмує нові товари, згідно алгоритму програмування, провадить оперативну зміну в ціні, кількості. 1.3 Програмування ЕККА «Датекс МР- 500Т»

Програмування таблиці № 1 «Артикули».

Таблиця містить 2400 рядів. Кожний ряд складається з 11 полів. Програмують ЕККА тільки при обнуленном апарату.

Для програмування назви товару використовуються інформаційні й функціональні клавіші ВД, КОД

Щоб ввести другу сторінку регістра букв кирилиці (тобто нижню букву) необхідно нажати на клавіші ВД → букву → КОД

Щоб ввести цифри й знаки необхідно нажати на клавіші ВН → цифра або знак → КОД; 

За допомогою клавіш: Х – перехід від однієї таблиці до іншої;

+%; -% - перехід від одного ряду до іншого;

АН; ЦІНА – перехід від одного поля до іншого.

Для запису уведеної інформації використовують клавішу ОПЛАТА.

Для печатки уведених даних використовують клавішу ЧЕК. 

Наприклад, необхідно запрограмувати в першому ряді таблиці №1 артикул «Ковбаса Молочна вищого гатунку», ціною - 51.50 грн., у кількості 220 кг, що продається в першому відділі, код №1.

1.     Поверніть ключ режимів роботи в положення Z і перевірте, обнулена чи каса ні? Якщо каса обнулена, то на індикаторі з'являється 3 – 3. Якщо ні, то 1 – 2 – 3 – 3.

Для обнуління каси:
А) натисніть на цифрові клавіші 1 – каса друкує необхідні звіти. На індикаторі з'являється повідомлення С – О 

Б) Для підтвердження обнуління натисніть клавішу 0. На індикаторі повідомлення З – З. 

2.       Повернути ключ режимів роботи в режим ПРГ. На індикаторі з'явиться 1 - 2 - 3 - 4.

3.       Натисніть на цифрову клавішу 1 , на індикаторі з'явиться 1 – 1 – 4.

4.       Таким чином, ми перейшли до 1 поля 1 ряду таблиці №1. «КОД» і можемо ввести максимум 4 символи.

5.       У першому полі таблиці №1 для програмування першого артикула необхідно нажати клавішу #, потім на цифрову клавішу 1, потім знову клавішу # →знову номер ряду 1 (від 1 до 2400) →ЧЕК.

6.       для перехіда до другого поля «Найменування» натисніть на клавішу ЦІНА на індикаторі 1.2.22.

7.       Для програмування найменування товару використовуються інформаційні клавіші й клавіші ВД і КОД. Набираємо слово Сир → С (пробіл) →назва сиру гатунок →для запису уведеної інформації натисніть клавішу ОПЛ.

8.       Натисніть на клавішу ЧЕК для печатки на папері уведених даних.

9.       За допомогою клавіші ЦІНА перейдіть до 3 полю «ціна».

10.  За допомогою цифрових клавіш уведіть ціну 51 грн. 50 коп., потім за допомогою клавіші ОПЛ запишіть ціну (вартість) на згадку й роздрукуйте уведену інформацію за допомогою клавіші ЧЕК.

11.  Натисніть на клавішу ЦІНА, перейдіть до 4 поля «наявна кількість», на індикаторі 1.4. 8.

12.  Уведіть послідовно цифри 2.2. 0.0. 0.0. Для запису в пам’ять натисніть на клавішу ОПЛ, потім для печатки на папері натисніть на клавішу ЧЕК.

13.  За допомогою цифрової клавіші 1 уведіть номер відділу. Натисніть на клавіші ОПЛАТА й ЧЕК для запису в пам’ять та печаті уведеної інформації.

14.  Для переходу до наступного номера ряду натисніть на клавішу +%.

15.  За допомогою клавіші АН перейдіть до 1 поля →на індикаторі № наступного ряду.

16.  На цифровом поле наберіть номер ряду → ЦІНА.

17.  Наберіть наіменування товару З (пробіл) →назва → ОПЛАТА → ЧЕК → ЦІНА.
Схематично програмування можна зобразити так: 

Ключ у режим ПРГ →1→ # →№ ряду 1 →#→ № ряду 1 ОПЛАТА → ЧЕК →ЦІНА →найменування товару → С (пробіл) → назва товару → ОПЛАТА → ЧЕК →ЦІНА →вартість → ОПЛАТА → ЧЕК → ЦІНА → наявна кількість →ОПЛАТА → ЧЕК → ЦІНА → №відділу → ОПЛАТА → ЧЕК → +% → АН до 1 поля → №ряду → ОПЛАТА → ЧЕК → ЦІНА→ і так далі. 

II варіант програмування ЕККА «Датекс МР – 500Т»
Перш ніж програмувати артикули необхідно попередньо запрограмувати 1 поле таблиці №1 (тобто закріпити порядкові номери рядів за номерами від 1 до 800 для «Датекс МР – 500» і від 1 до 2400 для «Датекс МР – 500Т») за схемою: ключ у ПРГ → 1→ #→ №ряду1 → #→ знову № ряду1 → ОПЛАТА →ЧЕК → +%.На індикаторі з’являється наступний номер ряду, набрати його на цифровому полі → ОПЛАТА → ЧЕК → +% і т.д., поки не запрограмуєте необхідну кількість артикулів.

Якщо порядкові номери закріплені за номерами рядів (1 поля – 1 таблиці) ЕККА програмують за схемою: ключ у ПРГ →1→ ЦІНА →# → № ряду →#→найменування товару → С(пробіл) → назва → ОПЛАТА → ЧЕК → ЦІНА → вартість → ОПЛАТА →ЧЕК →ЦІНА → кількість → ОПЛАТА → ЧЕК → ЦІНА → № відділу →ОПЛАТА →ЧЕК → +%→ АНдо 2 поля → найменування й т.д.

По цьому алгоритмі аналогічно программируют інші артикули.
Режим введення ціни й наявної кількості
Оперативна зміна в ціні.
Цей режим використовується для введення наявної кількості й ціни артикула.
Режим установлюється поворотом ключа в положення Z (звіт і обнуління) і натисканням на цифрову клавішу 3.
Уведіть номер ряду артикула.
Натисніть на клавішу #.
Натисніть на клавішу ЦІНА, на індикаторі з'являється стара ціна, за старою ціною набирайте нову й натисніть на клавішу ЦІНА. Схематично набрати можна так: ключ в Z → 3 → № ряду → # → ЦІНА → нова ціна → ЦІНА. Перевірити можна так: # → ЦІНА.
Збільшення наявної кількості. Ключ у режимі Z.
Натисніть на клавішу 3.
Наберіть номер ряду, потім натисніть на клавішу #.
Натисніть на клавішу Х, на індикаторі з'явиться наявна кількість товару.

Наберіть кількість, що надійшла, товару й натисніть на клавішу Х.
Схема:

Ключ в Z → 3 → № ряди → # → Х → кількість товару → Х. 
Перевірити # → Х.
Якщо на індикаторі з'явиться символ = , то зміна зробити не можна, тому що по цьому артикулі вже є оборот, тобто він продавався за попередньою ціною.
1.4 Робота касира протягом зміни.
Організація розрахунків з покупцями в магазині залежить від застосовуваного методу продажу товарів. У більшості магазинів контрольно-касові машини установлені на прилавках, розрахунок у цьому випадку провадять продавці - касири (одночасна оплата). Після того як касир вибив 2 - 3 нульових чеки, зробив якщо буде потреба програмування ЕККА, оперативне зміна в ціні, збільшення наявної кількості товару, вніс словесний внесок (тобто розмінну монету), касир приступає до обслуговування покупців, тобто працює в режимі «реєстрація».

Отже: 1) ключ в «режим реєстрація», на індикаторі - - - - -- - - - (8 тире),

2) за допомогою цифрових клавіш увести пароль (до 8 цифр запрограмованих раніше) або ж 1→ 0→ ОПЛАТА → ОПЛАТА → ОПЛАТА → сума розмінної монети → ВН. (Зберігаємо на робочому місці до кінця зміни).

Протягом зміни касир пробиває через касу: а) чек одиничної покупки без визначення здачі, наприклад: 2→ · →X→№ ряда→КОД ТОВАРА → ОПЛАТА;
б) з визначенням здачі:
2→ · →X → № ряда → КОД ТОВАРА → ПС → купюра покупателя → ОПЛАТА;
в) чек збірної покупки з визначенням і без визначення здачі:
2 → · → 5 →X→№ ряда → КОД ТОВАРА→ · → 3→Х→№ ряду → КОД ТОВАРА → 3 → 5 → Х→№ ряду → КОД ТОВАРА→ ПС→ ввод купюри покупця → ОПЛАТА.

Якщо покупець купує 1 одиницю товару, необхідно набрати № ряду → КОД ТОВАРУ й т.д.

Не поспішаєте натискати на клавішу ОПЛАТА; дочекайтеся від покупця грошей. Касир зобов'язаний чітко назвати суму отриманих грошей і покласти гроші на очах у покупця, надрукувати чек на контрольно-касовій машині, оголосити загальну вартість покупок, назвати суму здачі і видати її разом із чеком, при цьому паперові купюри і розмінну монету видати одночасно і після закінчення розрахунку покласти гроші в грошовий ящик.
1.5 Можливі несправності ЕККА «Датекс МР - 500Т»

При виникненні несправностей касир зобов'язаний: 

o   виключити контрольно-касову машину;

o   викликати представника адміністрації;

o   визначити характер несправностей.
У випадку неясного друкування реквізитів чека, невиходу чека або обриву контрольної стрічки разом із представником адміністрації перевірити відбитки чека на контрольній стрічці, підписати чек (якщо чек не вийшов, одержати нульовий, указавши на звороті правильну суму). При обриві (закінченні) контрольної стрічки необхідно заправити, оформивши кінці стрічки. Місця обриву контрольної стрічки оформляються так само, як і на початок і кінець стрічки, але із вказівкою часу обриву. Касирові забороняється працювати без контрольної стрічки або склеювати її в місцях обриву.

o   У випадку неможливості подальшої роботи через несправність машини касир разом із представником адміністрації оформляє закінчення роботи на ЕККА також, як при закінченні зміни з оцінкою в книзі обліку розрахункових операцій. При неможливості усунення несправності чинностями касира адміністрація викликає технічного фахівця (механіка ЦСО), зробивши відповідний запис у журналі обліку викликів тех. фахівців (КУРО).
Раптова зупинка ЕККА можлива при наступних помилках у діях касира: подвійне натискання клавіш, переповнення пам'яті машини при уведенні ціни товару, порушення послідовності уведення даних, сума готівки покупця менше вартості покупок і т.д. У таких випадках необхідно нажати на клавішу З (скидання) і блокування з машини знімається. Якщо ця операція не вивела ЕККА зі стану блокування, треба перевірити, чи завершена почата операція. Якщо ЕККА не вернувся в робочий стан, роботу необхідно призупинити, викликати адміністратора, оформити закінчення роботи й викликати механіка.
1.6 Закінчення роботи на ЕККА «Датекс МР - 500Т»
Касир після закінчення робочої зміни (до зняття показань лічильника ЕККА) повинен: підготувати грошовий виторг – розкласти готівку по купюрах, а монети – по їхньому достоїнству. На невикористані чеки касир складає акт, чеки погашає й додає до звіту. Представник адміністрації разом з касиром знімає показання лічильників: ключ у положенняХ→1→6 - загальний звіт, після знака = наторговані гроші. 

Потім переводять ключ у положення «Реєстрація».

РЕГ→1→0→ОПЛАТА→набрати інкасуєму суму→ ВД. Потім ключ переводять у положення Z→1→0→каса друкує звіт→ на індикаторі з’являється повідомлення С – О →для підтвердження анулювання касового апарату натисніть 0 → касу анульовано – звіт вклеюють у книгу обліку розрахункових операцій і заповнюють КУРО. 

Ключ ставить касир у положення ВИКЛ, виключає з розетки, грошовий ящик на ніч залишають відкритим, касу накривають чохлом.

Звіт за місяць.

За щомісяця представник адміністрації й касир знімають на касі звіт за місяць.

Для цього ключ у режим Х→2→набрати номер звіту за 1 число→ підтвердити Г1→ПС→ОПЛАТА .

Якщо звіт за місяць виконаний не вчасно, наприклад 3 - 5 числа, треба:

Ключ у Х→2→ № звіти за 1 число→Г1→набрати той номер, що потрібний за дане число (по КУРО)→Г2→ПС→ОПЛАТА→вклеюємо в КУРО.

1.7 Робота ЕККА «Датекс» з електронними вагами

1.     Для роботи каси з вагами необхідно підключити ваги до рознімання ЕККА.

2.     Включити ваги й касовий апарат в електричну мережу. Ваги повинні могти готовому до зважування.

3.     При програмуванні таблиці №2 поле 2, що характеризує тип каси повинен рівнятися 3. Для цього треба поставити ключ ПРГ: 1→Х→ЦІНА→ОПЛАТА→ЧЕК – перевірка.

4.     Для переходу в режим реєстрації повернути ключ у положення РЕГ і ввести пароль оператора (наприклад, 1→0→ОПЛАТА).

5.     На площадку ваг покласти товар, що зважується (на індикаторі вага товару).

6.     На клавіатурі ЕККА нажати клавішу Х, індикація ЕККА висвічується вага товару, потім касир набирає цифровий код (№ ряду), потім клавішу КОД ТОВАРУ й т.д.

1.8 Режим звіту каси (Х,1)
Перехід до цього режиму відбувається шляхом установлення ключа на Х і натисканням на клавішу 1, на індикаторі 0 1-6. Можуть бути використані наступні види звітів:
1 – звіт по артикулах, друкуються код, оборот, найменування, продане кількість, загальна кількість оборотів.
2 – звіт по відділах, друкуються: № і оборот відділів з не нульовим оборотом, загальна кількість оборотів.
3 – звіт по групах товарів.
4 – звіт по податкових групах.
5 – звіт по операторах.
6 – загальний звіт.
ЦІНА – звіт не нульових цін.
Х – звіт не нульових наявних кількостей.
КОД – звіт по параметрах артикулів.
Печатка звітів починається при натисканні клавіш ЦІНА, Х, КОД→ОПЛАТА. 

1.     Щоб довідатися номер ряду, ціну треба: ключ у Х→1→ЦІНА→ОПЛАТА. Печатка переривається поворотом ключа в інше положення.

2.     Щоб довідатися наявна кількість артикулів треба: ключ у Х→1→КОД ТОВАРУ→ОПЛАТА. За допомогою цифрових клавіш і клавіш прямого доступу Г1 і Г2 можуть визначатися номера артикулів, наприклад: треба довідатися ціну, кількість або параметри артикула на номери з 50 по 55, треба: ключ уХ→1→ЦІНА→50→Г1→55→Г2→ОПЛАТА. Якщо одиничний номер, наприклад 150, то ключ у Х→1→Х→150→Г1→150→Г2→ОПЛАТА. Щоб повернутися до вибору звіту, натисніть на клавішу прямого доступу Г4.
ЦІНА або КОД ТОВАРУ № →Г1→№ →Г2→ОПЛАТА. 

Розділ 2. Організація роботи контролера-касира на ЕККА «Датекс МР – 50»

2.1 Будова ЕККА «Датекс – МР 50»

1.     Перемикач режимів роботи:
Перемикач режимів роботи служить для переходу від одного режиму до іншого.

Режим роботи задається слідуючими комбінаціями клавіш. 

• ВИМ ВМК, 1 – режим реєстрації
• ВИМ ВМК, 2 – режим Х – згальний звіт 
• ВИМ ВМК, 3 – режим Z – звіт з обнулінням.
• ВИМ ВМК, 4 – режим програмування.
• ВИМ ВМК, 0 – відключення ЕККА 
• 2. Індикатори:

Каса має один десяти розрядних цифровий індикатор. 

3. Блок клавіатури: 33 клавіші – 12 інформаційних та 21 функціональна.

4. Принтер

ЕККА працює на основі термопринтеру фірми «Датекс».
Видаткові матеріали: Паперова одношарова термострічка 57,5 мм, d - 65мм 

ЕККА має електрону контрольну стрічку. 

5. Оперативна пам'ять (ОП):

Блок ОП забезпечує зберігання інформації на протязі більше 90 днів (після вимикання каси від мережі).

Він функціонує на основі вмонтованого в касу акумулятора. Вірогідність інформації перевіряється автоматично при кожному включенні каси в мережу.

ОП умовно складається із двох модулів – робочого та програмного. Робочий модуль пам'яті апарата містить всю накопичену інформацію роботи касира за деякий період часу.Програмний модуль пам'яті містить таблиці (програмування пам'яті). Програмування таблиць у цьому модулі може виконуватися багаторазово.

6. Фіскальна пам'ять (ФП)

Блок ФП - єнергозалежний.

Записана в ньому інформація не може бути змінена. Вірогідність інформації може бути порушена лише в результаті фізичної поломки блоку. Об’єм ФП забезпечує роботу каси не менш 5 років. Тривалість цього періоду залежить від частоти обнулень і кількості використовуваних податкових груп. (прогр.ФП - фахівець пункту ТО).

ФП - умовно складається із двох модулів робочого й програмного.

Робочий модуль ФП містить інформацію, накопичену в апарату з метою звіту податковим службам.

Програмний модуль ФП містить таблиці. У цьому модулі у відмінності від програмування оперативної пам’яті, програмування виконується обмежена кількість раз: № фіскальної пам'яті тільки 7 разів можна міняти).

Таблиці 3,4 ФП здійснюється представником ЦСО. При покупці ЕККА і її установки в магазині необхідно викликати фахівця ЦСО для введення ФП в експлуатацію, попередньо зареєструвавши ЕККА в податковій службі.

Таблиці 1,2 ФП програмується підприємством- виробником!

Вмикання та вимикання апарата:

Каса працює при напрузі в 220V +22/ - 33V. Включається й вимикається з мережі за допомогою шнура й штепсельної вилки із заземленням (євро вилка). Перемикач режимів повинен бути в положенні «БР» - блокування каси. ЕККА не допускається підключати в один єлектрланцюг з іншими електричними апаратами високої мощі.

Перед тим як приступитися до роботи касир повинен перевірити наявність паперової стрічки, а якщо буде потреба встановити її.

УСТАНОВКА ПАПЕРОВОЇ СТРІЧКИ:

1. Зніміть верхню кришку друкувального пристрою (починаючи від задньої стінки кришки).

2. Установити рулон паперової стрічки в спеціальну нішу попередньо відрізавши рівно кінець стрічки. 

3. Початок паперової стрічки просуньте через фотодатчик у щілину друкувального пристрою.

4. Установивши паперову стрічку, натисніть на клавішу ПЧС і тримаєте доти, поки стрічка не вийде з механізму друку на 5-6 см.

5. Чекову стрічку просуньте через віконце кришки друкуючого пристрою з подачею на «ніж» для відриву чекової стрічки.

6. Натисніть на клавішу С.
Примітка: ЕККА не буде працювати, якщо паперова стрічка встановлена неправильно. Для видалення старої стрічки використовуйте клавішу ПЧС, не застосовуйте силу і не намагайтеся вийняти паперову стрічку з зворотної сторони механізму друку, щоб уникнути поломки механізму друку. 

Основні режими роботи касового апарата:

• Р - Реєстрація
• Х - Звіт (без обнуління)
• Z - Звіт і обнуління (звіт з обнулінням)
• П - Програмування
  Із положення Х, Z, П і відповідним натисканням на цифрові клавіші 1, 2, 3 , 4 

• Р, Пароль – реєстрація продажу оператором
• Х, 1 - Звіт про поточний стан апарата 
• Х,2 - Звіт фіскальної пам’яті
• Х,3 - Друк таблиці №4 (з фіскальної пам’яті)
• Z, 1 - Звіт та обнуління каси
• Z, 2 - Звіт та обнуління по операторам
• Z, 3 - Введення цін та наявної кількості
• П, 1 - Програмування оперативної пам’яті
• П, 2 - Програмування фіскальної пам’яті
• П, 3 - Введення в експлуатацію 

2.2 Програмування ЕККА «Датекс МР – 50» з використанням сканера штрих-коду.

Програмування проводиться після анулювання ЕККА, а також і не анульованому ЕККА, якщо по даному артикулу не було продажу.

Перевірити анульовано ЕККА чи ні:

• ВИМ → 3 → (ввід пароля адміністратора) → 3 → 0 → ОПЛАТА → на індикаторі 3 - 3 – ЕККА анульовано.
• ВИМ → 4 → 3 → 0 → ОПЛ → на індикаторі 1-2-3-4
  → 1 → на індикаторі → 1-1-4 → # → номер ряду → # № ряду → ОПЛ → ЧЕК → ЦІНА → найменування товару → С → назва товару → ОПЛ → ЧЕК → ЦІНА → вартість товару → ОПЛ → ЧЕК → ЦІНА → кількість → ОПЛ → ЧЕК → ЦІНА → № відділу → ОПЛ → ЧЕК → ЦІНА 6 разів → сканером по штрих-коду по упаковці → ЧЕК → АН → до 1 поля → +% → перехід до слідуючого № ряду → № ряду → ОПЛ → ЧЕК → Ціна → найменування …. → програмуємо по заданому алгоритму останні артикулу.
  
  Пояснення: Перша сторінка регістру літерів кирилиці 01;
  
  Друга – 02;
  
  Третя – 03;
  
  Регістр знаків – 04. 
  Режим програмування пам'яті (П1)
  
  Таблиця 1 : Артикули
  
  Таблиця 2 : Тип обслуговування
  
  Таблиця 3 : Оператори
  
  Таблиця 4 : Параметри клавіш
  
  Таблиця 5 : Зовнішній вигляд чека
  
  Таблиця 6 : Текст у чеку
  
  Таблиця 7 : Дата й час 
  
  На початку дня:
  
  На початку дня касир повинен провести візуальний огляд і перевірку ЕККА: перевірку зберігання пломб і відповідності заводського номера, справність і цілісність вилки, розетки, шнура, наявність паперової стрічки - (чекової)при необхідності встановити її, дотримуючи порядку установки, провести перевірку завершення всіх операцій попередньому початку роботи.
  
  Перед початком роботи касир повинен переконатися, що ЕККА анульовано. Для цього необхідно комбінація клавіш в режимі Ζ на індикаторі 3 - 3. Якщо буде потреба необхідно анулювати. Потім касир переходить до режиму П, якщо буде потреба програмування товарів або оперативної зміни в ціні, кількості (в режимі Z).
  
  До внесення службової суму (розмінної монети) касир повинен запрограмувати товар відповідно до встановлених вимог.
  2.3 Робота касира на ЕККА «Датекс МР- 50»
  На початку дня: 
  
  Включити ЕККА, нажати на перемикач з правої сторони ЕККА в положення «1» → ВМК ( сек.) на індикаторі БР → 1 → ВИМ → 1 → 1 → 0 → ОПЛ → ОПЛ → ОПЛ → службовий внесок → + %;
  
  Робота протягом дня: 

• Чек одиничної покупки → сканування по штрих-коду → ПС → ввід купюри покупця → ОПЛ;
• Чек збірної покупки → 3 → . → Х → сканування по штрих-коду→ 1 од. → сканування по штрих-коду (1, 125 кг) → 1 → . → 1 → 2 → 5 → сканування по штрих-коду →ПС → ввід купюри покупця → ОПЛ.
• Анулювання в продажі в рамках незакінченого чеку 

• АН – відмінна останньої покупки
• С → АН → ввід інформації анулювання → КОД → продовжити чи закрити чек.
  Робота в кінці дня:
  
  ВИМ → 2 → 3 → 0 → ОПЛАТА → 1 → 6;
  
  ВИМ → 1 → 1 → 0 → ОПЛАТА → інкасируєма сума → - %;
  
  ВИМ → 3 → 3 → 0 → ОПЛАТА → 1 → 0 →0 → ЕККА анульовано. 
  
  Розділ 3. Робота на контрольно-касовому апараті «Міні – 500.02 МЕ».
  
  3.1.1Призначення 
  
  MINI-500.02ME – портативний малогабаритний електронний контрольно-касовий апарат, що живиться від вмонтованої акумуляторної батареї, яка заряджається від напруги змінного струму 220 В через додатковий блок живлення (адаптер).
  
  ЕККА MINI-500.02ME (версія 52-05) застосовуються у сферах торгівлі, громадського харчування, сфері послуг а також сферах, які передбачають оподаткування продажу товарів (послуг) одночасно за двома податковими групами (ставками).
  
  ЕККА відповідає Вимогам щодо реалізації фіскальних функцій РРО для різних сфер застосування, які затверджені Постановою Кабінету Міністрів України №199 від 18.02.2002р., та Технічним умовам ТУ У 21542001.007-98.! Пам’ятайте! Некваліфіковане втручання в роботу ЕККА під час його обслуговування та ремонту може призвести до його пошкодження.

3.1. 2. Функціональні та технічні характеристики ЕККА Функціональні характеристики:

	Назва	Кількість	Програмування	Примітки
1.	Відділи	5	назва – податкова група	до 17 символів 1-5
2.	Товари (послуги)	4000	Назва ціна штрих-код належність до відділу товарна наявність – одиночний продаж – відкритий товар	до 20 символів до 9.999.999,99 до 18 цифр 1-5 до 9999,999 дозволено/заборонено
3.	Початкове повідомлення	5 рядків	висота символів	до 24 символів
4.	Заключне повідомлення	2 рядки 24 символ	висота літер	10 повідомлень
5.	Реєстраційне повідомлення	2 рядки	– податковий номер (ПН) – фіскальний номер (ФН)	не менше 12 цифр не менше 10 цифр
6.	Податкові групи та додаткові збори Податкові групи та додаткові збори	4 4	– з додатнім підсумком – з від’ємним підсумком	до 99,99% до 99,99%
7.	Група без податку	1 1	– з додатнім підсумком – з від’ємним підсумком	–––
8.	Три форми ПДВ		включений ПДВ додатковий ПДВ включений ПДВ та додатковий збір

Додаткові функціональні характеристики

максимальна ціна, розрядів	9.999.999,99
максимальна сума продаж, розрядів	9.999.999,99
термін зберігання інформації в ОЗП при відключенні живлення	≥ 1440 годин
кількість розрядів індикатора	10
підключення по інтерфейсу RS-232 комп’ютера, сканера, платіжного терміналу, ваг
Звіти: поточні та з обнулінням – денний, по відділам, по кодам товарів, зареєстрованого касира, по годинам
Фіскальним є 501 (Z1) звіт з обнулінням. Кількість Z1 звітів – 2000.
Звіти з фіскальної пам’яті 701 – 705:
Друк запрограмованої інформації по відділам та товарам

3.1.4. Підготовка до роботи ЕККА

1.     Вийняти ЕККА та блок живлення з упаковки. Перевірити, що зовнішні пошкодження відсутні.
! При наявності пошкоджень забороняється підключати блок живлення до ЕККА.
Установити ЕККА в зручному для роботи місці. Підключити блок живлення до ЕККА та увімкнути його в електричну мережу 220 В.

2.     Перевірити дату, яка запрограмована в ЕККА, можна за допомогою команди «201»: 

3.     Перевірити час, який запрограмований в ЕККА, можна за допомогою команди «202».
П
ри необхідності коригування часу здійснюють так. Наприклад, треба ввести час 09-15-00:
! Коригування часу на фіскальному ЕККА можливе лише після виконання звітів з обнуленням «510» та «501». 

4.     Програмування дати виконується при ремонті ЕККА або його фіскалізації. Ця дата повинна бути не нижче ніж дата останнього запису денного звіту з обнуленням у фіскальну пам’ять і вона може бути встановлена лише представником центру сервісного обслуговування. 

5.     Для того, щоб перевірити заводський номер ЕККА, необхідно ввести команду «210»:

Заводський номер даного ЕККА складається з літер ПБ та восьми цифр. Після введення команди «210» на індикаторі відображається цифрова частина номеру ЕККА. Літери ПБ та цифри, що виводяться на індикатор, утворюють заводський номер ЕККА, який повинен повністю співпадати із вказаним у паспорті та на шильдику даного ЕККА.

Якщо ці номери не співпадають, то звертайтесь до представника сервісного центру.

6.     ЕККА переходить у режим індикації поточного часу через 1хв після закриття касового чеку або після завершення функції користувача (після виконання деяких функцій - індикація через 5сек). Додатково режим індикації поточного часу включається при натисненні клавіші «АН/ЦІНА».

7.     Якщо у режимі індикації часу натиснути клавішу «АН/ЦІНА», то рівень напруги у випадку відображається як широка шкала і як вузька шкала - у випадку відключеного зарядного пристрою, а кількість задіяних при цьому розрядів індикатора умовно відповідає рівню заряду акумулятора. При повторному натисканні клавіші «АН/ЦІНА» рівень напруги відображається на індикаторі у цифровому вигляді разом з температурою головки термопринтера.

8.     Якщо ЕККА працює без підключення зарядного пристрою до електромережі, то встановлюється режим автоматичного відключення ЕККА через одну хвилину (без програмування) при бездіяльності оператора. Цей режим дозволяє заощадити енергію АБ при відсутності струму заряду. Якщо ЕККА підключений до електромережі, то режим відключення ЕККА через 1 хв. програмується.
Режим відключення ЕККА через 1хв командою можна такою командою:

9.     Забороняється використовувати саморобні блоки живлення.
! Запам’ятайте! ЕККА з розрядженою АБ не працює навіть тоді, коли блок живлення підключений до електромережі.

Загальне програмування
Функції програмування включають:

• програмування формату чека; 
• програмування заголовку чека;
• програмування 10 змінних заключних повідомлень;
• вибір заключного повідомлення для друку;
• програмування форми оподаткування;
• програмування податкових ставок та зборів;
• програмування назви збору;
• програмування кількості касирів;
• програмування імен касирів;
• програмування паролів касирів;
• програмування відділів;
• програмування товарів;
• видалення товарів;
• програмування послідовних портів;
• програмування додаткових функцій; 
• програмування форми оплати;
• програмування дозволу/заборони скидання та націнок;
• програмування фіксованих ставок скидання та націнок.

Введення числових величин
При введенні дробових числових параметрів у функціях програмування, службового внесення та службової видачі на індикаторі автоматично відображається десяткова крапка. Для заповнення дробової частини нулями треба натиснути на клавішу «,», для завершення вводу натиснути клавішу «ПС». Редагування числа, що вводиться, не передбачене.

Введення та редагування тексту
Введення текстових даних відбувається з можливістю редагування введеного рядка. Текстові дані можуть уводитися у двох режимах.

Перший режим, традиційний, полягає в тому, що для уведення символу необхідно спершу натиснути одну з індексних клавіш, а потім – відповідну клавішу. Індексними клавішами є: ВІДД₅ , ВІДД₄ , ВІДД₃ , ВІДД₂ , ВІДД₁ . Нижня цифра позначає, який по порядку символ з надписаних на цифровій клавіші буде вводитися при натисканні цифрової клавіші. Наприклад, натиснули клавішу ВІДД₃ . Якщо після цього натиснути 4, 5, 6 – буде набрано КОТ (вводяться треті символи). Для введення цифр треба натиснути індексну клавішу ВІДД₅, потім – необхідну цифру. Для введення в рядок символів «+», «-», «х» необхідно спочатку натиснути на клавішу «ЧЕК», а потім одну з необхідних клавіш «+», «-», «х». 

При введенні символьних даних можливе також їх редагування. Увійти в режим редагування можна натискаючи клавішу «-» або «+». Ці клавіші управляють курсором. Курсор відображається миганням символу або миганням нижнього сегменту знакомісця в порожній позиції. Його можна пересувати клавішами «-» (вліво) і «+» (вправо) у будь-яке місце рядка, який редагується. Переміщенця курсору з останньої позиції в початкову і навпаки сигналізується подвійним звуковим сигналом. Введення в середину рядка відбувається в режимі «ВСТАВКА». При введенні кожного наступного символу курсор пересувається вправо. При введенні символу в останню припустиму позицію рядка лунає попереджуючий звуковий сигнал.

При натисканні клавіші «АН/ЦIНА» відбувається видалення символу із попередньої позиці, а видалення символу з поточної позиції відбувається натисканням клавіші «х».Очищення всього рядка здійснюється клавішею «С». 

Другий режим використовується, в основному, для уведення символів, не надписаних на клавішах. Це режим введення коду символу. Для переходу в такий режим необхідно натиснути клавішу «КРД», а потім - дві цифри коду символу з таблиці кодів, яка наведена у додатку. 

Для запису введеного тексту необхідно натиснути клавішу «ПС», для відмови від запису – «С».

Програмування формату чека (команда 606)
У типовому чеку друкується п’ять рядків початкового повідомлення, код та величина податкової ставки. Існує можливість змінити вигляд чеку за допомогою команди «606». Це здійснюється так:

Де ЧИСЛО, це один параметр або сума відповідних параметрів з таблиці:

Значення	Параметри
Типовий чек	0
1 –ий рядок початкового повідомлення подвійної висоти	1
2 –ий рядок початкового повідомлення подвійної висоти	2
3 –ий рядок початкового повідомлення подвійної висоти	4
4 –ий рядок початкового повідомлення подвійної висоти	8
5 –ий рядок початкового повідомлення подвійної висоти	16
Заключне повідомлення рядок подвійної висоти	32
Заборона друку початкового повідомлення при закритті чеку	64
Друк заключного повідомлення в контрольній стрічці	128
Дозвіл на передачу копії друку на ПК	256
Друк копій денного звіту з обнуленням	512

Для того, щоб запрограмувати вибрані параметри необхідно, або обчислити їх суму і ввести її (параметр ЧИСЛО), або обчислити суму за допомогою ЕККА, при цьому необхідно вводити кожен з вибраних параметрів по одному і після кожного вводити знак «+» (плюс). 

Перепрограмування формату чека можливе у будь-який момент. Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

Програмування заголовку чека (команда 605)

Кожен з п’яти рядків заголовка має довжину 24 символи. Після виконання цієї операції на індикатор виводиться перший рядок заголовка. Номер поточного рядка виводиться на індикатор у першій позиції зліва. У тому випадку, коли заголовок ще не був запрограмований, на індикаторі відображається рядок із крапок, інакше на індикаторі відображається запрограмоване повідомлення. Заголовок обов’язково повинен містити назву торгівельного підприємства або власника касового апарату.

Усі дані уводяться у відповідності з 5.3. Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

На індикаторі деякі символи відображаються не повністю, а у вигляді мнемонічних знаків. Після вводу рядка натисніть клавішу «ПС» – запрограмована інформація буде надрукована на принтері, а ЕККА перейде до програмування наступного рядка.

Перепрограмування початкового повідомлення може бути виконане після виконання звітів «510», «501».

Програмування кількості касирів (команда 630)

Кількість касирів може встановлюватись в діапазоні від 1 до 8. Встановлювати необхідно реальну кількість касирів. Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу “ОПЛ”.

Програмування імен касирів (команда 609)

Запрограмувати можливо лише ту кількість імен, яка дозволена командою “630”. Програмування імені (до 20 символів) виконується так само як і програмування заголовку (п.5.3). Послідовний перехід до наступного імені касира здійснюється натисканням клавіші “ПС”. Для завершення програмування необхідно натиснути клавішу “ОПЛ”. 

Програмування паролів касирів (команди 301- 308)

Де Х – порядковий номер касира від 1 до 8, а ****** - пароль. Пароль – це цифрова інформація, він може приймати значення від 1 до 999999. Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути «ОПЛ».

!Програмування паролів касира виконується тільки у випадку крайньої необхідності. Якщо пароль забули, змінити його зможе тільки представник сервісного центру.

Після введення команди на індикаторі з’являється запит «ПАРОЛЬ ?». Пароль необхідно ввести два рази дуже уважно і після кожного вводу натискати клавішу «ПС». У процесі введення пароль на індикаторі не відображається.

Наприклад, щоб для першого касира замінити запрограмований пароль на нульовий, виконайте таку послідовність дій:

• «“301 ПС» – на індикаторі з’явиться запит «?»;
• введіть раніше запрограмований пароль та натисніть клавішу «ПС» – на індикаторі з’явиться надпис «ПАРОЛЬ?»;
• введіть наступну послідовність клавіш: «0 ПС», 0 ПС» на індикаторі з’явиться надпис «0», який свідчить про те, що запрограмовано нульовий пароль і робота з ЕККА для першого касира можлива після реєстрації його по номеру. 

Програмування відділів (командиа 601, 603)

Програмування відділу включає в себе програмування назви відділу (до 17 символів) та номеру податкової ставки, до якої відноситься відділ. Після вводу команди «601» на індикатор виводиться раніше запрограмовані дані або рядок із крапок у випадку незапрограмованої назви. У крайній лівій позиції відображається номер відділу. Введення символьної інформації здійснюється як вказано у п.5.3.

Командою «603» програмується належність до відповідної податкової групи. Стандартно усі відділи відноситься до першої податкової групи А. В разі необхідності номер податкової групи змінюється командою «603». У цій команді задається порядковий номер податкової групи від 1 до 5, що відповідає послідовності: А, Б, В, Г, Д. Перепрограмування назви відділів, по яким проводився продаж, можливе після виконання звітів з обнуленням «510», «501» «502». Перепрограмування належності до податкової групи (команда 603) потребує також виконання звіту «503». Для завершення програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

Програмування товарів (команда 611, 612, 613, 614, 615, 617)
Програмування назви товару 



У назві товару може бути до 20 смиволів. Після того, як була введена команда, на індикаторі з¢являється запит: «? Арt». Цей запит номера товару, дані для якого будуть програмуватись, властивий для усієї послідовності команд програмування товару «611, 612, 613, 614, 615, 617». У відповідь треба ввести номер товару, який програмується.

Перехід до наступної команди у вищенаведеній послідовності здійснюється при досягненні максимального номера товару або в результаті натискання клавіші «КОД ТОВ». При цьому номер товару залишається таким, який був введений початково. Перехід до наступного товару здійснюється після натискання клавіші «ПС». В межах послідовності команд «612, 613, 614, 615, 617» можна перейти до довільного коду товару, ввівши послідовність «код» «КОДТОВ». Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».
Програмування ціни товару

Максимальна ціна товару може становити 9.999.999.99 коп. Ціна товару вводиться в копійках, а кома після двох знаків встановлюються автоматично. Якщо для товару запрограмована нульова ціна, то такий товар вважається товаром із «відкритою ціною». Це зручно у випадку, коли у переліку товарів є однотипні товари. Можна проводити продаж такого товару, вказуючи ціну товару безпосередньо у операції продажу. Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

Програмування належності до відділу.


По цій команді вводиться НОМЕР - номер відділу від 1 до 5. Через належність до відділу товар пов¢язують з податковою ставкою, тобто товар відноситься до тієї податкової групи, яка запрограмована для відповідного відділу (603 командою). Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

Одиночна позиція для товару. 

У випадку, коли ПАРАМ встановлений рівним одиниці, то після продажу такого товару чек закривається, тобто здійснюється одиночний продаж. Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

Товарна наявність.



Коли програмується товарна наявність, то у випадку, якщо продаж перевищує цю запрограмовану товарну наявність, на індикатор виводиться повідомлення «ПОМИЛКА17». Якщо ж дані про товарну наявність не програмуються, то у звітах реєструється реалізована кількість даного товару як від’ємна величина. Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

Програмування штрих-коду.

ШТРИХ-КОД - це цифрова інформація. Може приймати значення від 1 до 999999999999999999 (до 18 цифр). Для виходу з режиму програмування необхідно натиснути клавішу «ОПЛ».

! Перепрограмування параметрів командами «611», «613», «617» для товарів, по яким проводився продаж, можливе лише після виконання звітів з обнуленням «510», «501»та «503». Командами «612», «614» та «615» перепрограмування параметрів можна виконати у довільний момент.

Видалення товарів (команда 511)

По цій команді відбувається видалення одного або декількох вказаних товарів.
! Видалення товарів командою «511» для товарів, по яким проводився продаж, можливе лише після виконання звітів з обнуленням «510», «501» та «503». Командами «612», «614» та «615» перепрограмування параметрів можна виконати у довільний момент.
3.1.6. Інформаційні команди ЕККА

Друк запрограмованої інформації по відділам (команда 206)



Якщо в момент друку натиснути клавішу «С», то друк припиниться. 

Друк запрограмованої інформації по товарам (команда 207)


Після вводу цієї команди на індикатор виводиться запит про початковий та кінцевий номери товарів, інформація про які необхідна. Якщо в момент друку натиснути клавішу «С», то друк припиниться. 

Індикація виконання звітів з обнуленням (команда 208)


По цій команді на індикатор виводиться цифрова інформація, що складається із восьми знакомісць (розрядів). Кожен із розрядів може приймати значення нуль або одиниця. Одиниця у відповідному розряді означає, що вказана дія виконана, а нуль – що дія не виконана. Нумерація розрядів зліва направо.

Розряд	Ознака
1	501 звіт
2	502 звіт
3	503 звіт
4	505 звіт для усіх касирів
5	506 звіт
6	510 звіт
7	Сервісний пароль змінено
8	ЕККА фіскалізований

Індикація виконання Z –звітів касирів (команда 209)


По цій команді на індикатор виводиться цифрова інформація, що складається із восьми знакомісць (розрядів). Кожен із розрядів може приймати значення нуль або одиниця. Одиниця у визначеному розряді означає, що звіт із обнуленням для відповідного касира виконаний, а нуль означає, що звіт не виконаний.

3.1.7. Порядок роботи при виконанні функції продажу товарів

!Виконання касових операцій можливо в не фіскальному та фіскальному режимах ЕККА. При роботі в не фіскальному режимі в кінці чека виводиться повідомлення «НЕДІЙСНИЙ ЧЕК». 

При роботі у фіскальному режимі в кінці чеку виводиться логотип НВФ «ЮНІСІСТЕМ» (свідоцтво на знак для товарів і послуг №17456 від 15.12.2000р.) виду  та повідомлення «ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК».

Робота касира на початку дня.

Підготовку до роботи контрольно-касового апарата касир проводить ранком, перед початком робочого дня. Одержавши в адміністрації підприємства запас паперової стрічки й первісну суму для видачі здачі з попереднього дня (словесний внесок). Касир провадить візуальний огляд і перевірку ЕККА: перевірку схоронності пломб і заводського номера, справність і цілісність вилки, розетки, шнура, заземлення, наявність паперової касової стрічки. При необхідності встановити її, дотримуючи порядку установки. Касир повинен провести перевірку завершення всіх операцій попередньому початку роботи.

Установка паперової стрічки.

Перед роботою касир повинен перевірити наявність паперової стрічки якщо буде потреба встановити її:

Зніміть верхню кришку друкувального пристрою.

  1.          Установіть рулон паперової стрічки в спеціальну нішу.

  2.          Початок паперової стрічки встановіть в щілину друкувального пристрою.

  3.     Установивши паперову стрічку, натисніть на клавішу ПЧС і тримаєте доти, поки стрічка не з’явиться з отвору на 5 - 7 см.

  4.          Натисніть на клавішу С
Примітка:
1.Касовий аппарат не буде працювати, якщо паперова стрічка встановлена неправильно.
2.Щораз перед початком роботи на ЕККА перевіряйте наявність паперової стрічки. У випадки, якщо стрічка закінчилася або закінчується, установіть новий рулон.
3.Для видалення старої стрічки використовуйте клавішу ПЧС. Не застосовуйте силу і не намагайтеся вийняти паперову стрічку зі зворотної сторони друкувального пристрою, щоб уникнути його поломки.
4. Якщо паперова стрічка в касовому апарату закінчилася, каса блокується, на індикаторі з'являється символ «ПР» (папір). 

7.1. Реєстрація та розреєстрація касира
7.1.1.Виконання касових операцій починається з реєстрації касира. Реєстрація здійснюється введенням номера касира та, якщо необхідно, пароля касира. 

Наприклад, реєструється другий касир:
7.1.2.Якщо після виконання цієї операції на індикаторі з’явився знак запитання, необхідно ввести пароль касира. При відсутності пароля на індикаторі з’являється «0», що вказує на готовність ЕККА до проведення касових операцій.

7.1.3.Розреєстрація виконується тоді, коли апарат залишається без нагляду або коли до роботи приступає інший касир.

Розреєстрація касира з любим номером:

7.2. Способи виконання касових операцій Касові операції можуть виконуватись таким чином:

7.2.1 Продаж по запрограмованому товару

7.2.2 Продаж по запрограмованому товару з введенням кількості (ваги)

7.2.3 Повторення позиції

7.2.4 Продаж товару з введенням ціни 

7.2.5 Продаж товару з введенням ціни та кількості (ваги) 

7.3. Операція скидання ЕККА виконує операції скидання. Операції скидання виконуються тільки в межах відкритого чека. Скидання може виконуватись по поточній позиції або по проміжній сумі. 

7.3.1.Величина скидання може задаватись у вигляді відсотків. Вона заздалегідь програмується або значення її ставки задається безпосередньо у операції продажу. Якщо ставка скидання не запрограмована, то операція продажу із відсотковим скиданням буде мати вигляд:


7.3.3 Якщо величина скидання запрограмована, то операція продажу із відсотковим скиданням буде мати вигляд:

7.4. Операція націнки
ЕККА виконує операції націнок. Операції націнок виконуються тільки в межах відкритого чека. Націнка може виконуватись по поточній позиції або по проміжній сумі. 

7.4.1 Якщо величина націнки задається числом, то операція буде мати вигляд:

 

7.4.2.Величина націнки може задаватись у вигляді відсотків, вона програмується або її значення задається безпосередньо у операції продажу. Якщо величина націнки не запрограмована, то операція продажу із відсотковою націнкою буде мати вигляд:

7.4.3 Якщо величина націнки запрограмована, то операція продажу із відсотковою націнкою буде вигляд:


7.4.4.Націнки та скидання на проміжну суму виконуються після натискання клавіші “ПС”. У цьому випадку націнка або скидання будуть виконані на всі позиції поточного продажу.




7.4.5.У випадку помилкової операції націнки або скидання натисніть клавішу “АН/ЦІНА”.

7.5. Операції відмови
7.5.1.Операції відмови виконуються тільки в межах відкритого чека, тобто до натискання клавіш “ОПЛ”, “ЧЕК ” та “КРД” .

! Після закриття чека операції відмови не виконуються.

7.5.2.Відмова від останньої позиції у чеку виконується за допомогою клавіші “АН/ЦІНА” у випадку, якщо після натискання клавіші відділу або коду товару не була натиснута будь-яка інша клавіша.

7.5.4.Якщо проводиться відмова від товару, який був проданий із скиданням або націнкою, то відбувається також відмова від усіх скидань та націнок по цьому товару.

7.5.5 Відмова від усього відкритого чека виконується таким чином:

- натисніть клавішу “ПС” і після цього натисніть клавішу “АН/ЦІНА”. 

Якщо до одного з портів ЕККА підключені ваги, продаж товару може здійснюватися в такий спосіб:

• натиснути клавішу «Х», при цьому на індикаторі з'явиться «Bt» - ознака вагового товару;
• ввести номер або код раніше запрограмованого товару, натиснути клавішу «КОД ТОВ»;
• на індикаторі ваг відобразиться ціна товару;
• почекати, доки показання ваг установляться;
• знову натиснути клавішу «Х»;
• надрукується рядок продажу товару.

7.7. Друк коментарю
Після натискання клавіш «+%» та «х» ЕККА переходить у режим вводу комен тарю. Для завершення вводу рядка коментарю необхідно натиснути клавішу «ПС».

7.8. Видатковий чек

Видатковий чек – це чек повернення готівки у разі повернення товару. 

Для друку видаткового чеку необхідно виконати такі дії:



Можливість видачі видаткового чеку програмується командою 620. 

7.9. Операції “Службове внесення” та “Службова видача”

7.9.1.ЕККА виконує службові операції внесення та видачі готівки з каси. 

7.9.2.Для виконання службового занесення готівки в касу (авансу), необхідно виконати такі дії:

• натисніть клавішу “+”, на індикаторі з’явиться “АВН”;
• введіть суму авансу,натисніть клавішу “ОПЛ”

7.9.3.Для виконання службової видачі готівки з каси (інкасації), необхідно виконати такі дії:

• натисніть клавішу “-”, на індикаторі з’явиться “ВИД”;
• введіть суму інкасації;
• натисніть клавішу “ОПЛ” 

7.9.4.При виконанні службових операцій «Аванс готівкою» та «Видано готівкою» друкується «НЕ ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК». 

УВАГА! Службові операції не змінюють суму денного обігу. 
7.9.5. Послідовність дій у випадку закінчення касової стрічки під час виконання касових операцій:

• при появі на стрічці маркера фарбою, що вказує на закінчення касової стрічки, припиніть роботу;
• відріжте касову стрічку на вході ЕККА, а стрічку, на якій виконаний друк, витягніть з ЕККА у напрямку руху стрічки при роботі;
• після цього на індикаторі з’явиться повідомлення «НЕМА ПАП»;
• заправте касову стрічку в ЕККА і натисніть на клавішу «С».

3.1.8 Виконання звітів

8.1.Поточні звіти без обнуління «101, 102, 103, 104, 105, 106, 109, 110»


Звіт по товарам потребує введення початкового та кінцевого номерів товарів, з якого по який виконуються звіт, про що повідомляють запити “З АРТ ?” та “ПО АРТ?”( з 1- 5000).

Поточні звіти виводять на друк показники лічильників без їх зміни. Поточні звіти можуть виконуватись в будь який час роботи касового апарату.

8.2. Звіти з обнулінням «501, 502, 503, 504, 505. 506, 507, 510»

 

 

 

При виконанні звітів з обнулінням інформація з внутрішніх лічильників виводиться на друк, а лічильники обнулюються.

Денний звіт з обнулінням «501» є фіскальним, при його виконанні інформація з робочої пам’яті записується у фіскальну пам’ять. Решта звітів з обнулінням виконують допоміжні функції.

Після закінчення робочої зміни необхідно виконати «510» та «501» звіти. У випадку, коли тривалість робочої зміни (час від видачі першого чеку до зняття «501» звіту) перевищує 24 години, ЕККА блокується «ПОМИЛКА18» і може бути розблокований виконанням звітів «510» та «501».При використанні інформації із звітів «502» та «503» враховуйте, що це звіти з накопиченням.

.3. Звіти з фіскальної пам’яті «701, 702, 703, 704, 705»

Припинити виконання звіту можна натисканням клавіші «С».




Звіт «702» – це звіт із ФП по датам, а звіт «703» – звіт із ФП по датам з накопиченням. Ці звіти потребують введення початкової та кінцевої дати звіту у форматі: ДДММРР

Звіт «704» – це звіт із ФП по номерам денних звітів, а звіт «705» – звіт із ФП по номерам денних звітів з накопиченням. Ці звіти потребують введення початкового та кінцевого номерів денних звітів, про що повідомляють запити «З НО ?» та «ПО НО ?».

3.1.9. Порядок роботи із зовнішніми пристроями

9.1. Робота з ПК
9.1.1 Для роботи ЕККА з ПК необхідно виконати такі дії:

• Запрограмувати режим роботи послідовного порту за допомогою команди «618»;
• Підключити ПК до ЕККА за допомогою інтерфейсного кабелю, який не входить у комплект поставки ЕККА, а продається НВФ «ЮНІСІСТЕМ»;
• По команді 204 ЕККА входить у зв’язок з ПК.

• По команді 205 цей зв’язок розривається;

• НВФ «ЮНІСІСТЕМ» розроблена програма «Програмування ЕККА», що розповсюджується безкоштовно і розміщена на http: |||www. unisystem.kiev.ua

9.2. Робота зі сканером
9.2.1 Для роботи ЕККА зі сканером необхідно виконати такі дії:

• Запрограмувати режим роботи послідовного порту за допомогою команди «618»;
• Підключити сканер до ЕККА через кабель-розширювач порту (роз¢єм «СКАНЕР»);
• Включити сканер та ЕККА згідно з експлуатаційними документами на них;
• Запрограмувати параметри сканеру згідно з експлуатаційними документами на нього, в тому числі:

• Інтерфейс RS 232, «8 Bits None», «1 Stop Bit», «1200», «CTS/RTS».
  9.2.2 Сканер готовий до роботи.

9.3. Робота з терміналом
ЕККА дозволяє підключення платіжного терміналу, що призначений для виконання електронних платежів за допомогою ідентифікаційних електронних карток в Національній системі масових електронних платежів ( НСМЕП) України (наприклад UNITERM виробництва НВФ «ЮНІСІСТЕМ»).

9.3.1 Порядок:

• Запрограмувати режим роботи послідовного порту за допомогою команди «618»;
• За допомогою інтерфейсного кабелю, що входить до складу терміналу, підключити термінал UNITERM (роз’єм «ЕККА») до ЕККА ;

·            Підключити блок живлення до терміналу (роз’єм «БЖ»).
Примітка. До роботи з ЕККА термінал необхідно підготувати згідно з Посібником 3.021.006 ПЕ.
9.3.2 Вставити платіжну картку клієнта в зчитувач терміналу так, щоб не було контакту.

9.3.3 Провести платіжну операцію на ЕККА на відповідну суму, що буде зніматися з картки, натиснувши на клавішу «КРД». При нормальному з’єднанні термінала з ЕККА на індикаторі ЕККА повинно з’явитися повідомлення «СТАТУС ОА» , а на індикаторі терміналу з’являється повідомлення про введену з ЕККА суму оплати.

9.3.4 Вставити до кінця картку в термінал і виконати дії на терміналі згідно з повідомленнями. Після того, як картка вийнята з терміналу, на ЕККА роздрукується чек оплати. Чек оплати складається з трьох частин. Верхня і нижня частини чеку – касові, середня частина – термінальна. 

9.3.5 У випадку, коли з’єднання ЕККА з терміналом не відбулось, на індикаторі ЕККА з’являються такі повідомлення:

ПОМИЛКА Е2 – помилковий байт підтвердження приймання команди (байт АСК). Кількість спроб зв’язку з терміналом: 3.

ПОМИЛКА Е3 – за інтервал часу 5 с не отримана команда від терміналу. 9.4. Робота з вагами
9.4.1 Для роботи ЕККА з вагами необхідно виконати такі дії: 

• Запрограмувати режим роботи послідовного порту за допомогою команди «618» ;
• Підключити ваги до ЕККА через кабель-розширювач порту та відповідного інтерфейсного кабелю, схема розпайки якого наведена в «Инструкции по работе» вибраних ваг;
• Включити ваги та ЕККА згідно з експлуатаційними документами на них.

9.4.2 Пусконалагоджувальні роботи ваг з ЕККА проводяться спеціалістами НВФ «ЮНІСІСТЕМ» або спеціалістами сервісних центрів по документації НВФ «ЮНІСІСТЕМ».
9.4.3 «Инструкция по работе» та інтерфейсний кабель не входять в комплект поставки ЕККА та ваг і можуть бути придбані за окрему плату у НВФ «ЮНІСІСТЕМ».
3.1.10. Перелік команд ЕККА

Примітка:
+ - необхідність вводу сервісного пароля 12321

++ - необхідність вводу податкового пароля 36963

Код команди		Прим.		Призначення команди
0	ПС			Розреєстрація касира
1...8	ПС			Реєстрація 1-8го касира
201	ПС			Установка дати
202	ПС			Установка часу
203	ПС			Включення/відключення принтера (на не фіскальному апараті)
204	ПС			Включення режиму роботи з ПК
205	ПС			Відключення режиму роботи з ПК
206	ПС			Друк запрограмованих даних по відділам
207	ПС			Друк запрограмованих даних по товарам
208	ПС			Індикація ознак: звітів з обнуленням 501-503, 505,506; зміна сервісного паролю фіскалізації
209	ПС			Індикація виконання звітів касирів 1-8 з обнуленням
210	ПС			Індикація серійного номера ЕККА
211	ПС			Індикація напруги живлення та температури термопринтера
213	ПС			Регулювання друку термопринтера
215	ПС			Індикація доступного об’єму фіскальної пам’яті (для фіскального ЕККА)
301-308	ПС			Програмування паролю 1-8го касира
400	ПС			Заборона друку заключного повідомлення
401-410	ПС			Вибір 1-10-го заключного повідомлення
101	ПС	+	ПС	Поточний денний звіт
102	ПС	+	ПС	Поточний звіт по відділам
103	ПС	+	ПС	Поточний звіт по товарам
105	ПС	+	ПС	Поточний звіт касира
106	ПС	+	ПС	Поточний звіт по годинам
109	ПС	+	ПС	Вибірковий друк з електронного журналу
110	ПС	+	ПС	Друк електронного журналу
501	ПС	+	ПС	Денний звіт з обнуленням
502	ПС	+	ПС	Звіт по відділам з обнуленням
503	ПС	+	ПС	Звіт по товарам з обнуленням
504	ПС	+	ПС	Скорочений звіт по товарам з обнулінням
505	ПС	+	ПС	Звіт касира з обнуленням
506	ПС	+	ПС	Звіт по годинам з обнуленням
507	ПС	+	ПС	Обнулення звіту по відділам без друку
510	ПС	+	ПС	Друк електронного журналу з обнуленням
511	ПС	+	ПС	Видалення товарів
601	ПС	+	ПС	Назва відділу
603	ПС	+	ПС	Податкова група, до якої належить відділ
605	ПС	+	ПС	Початкове повідомлення
606	ПС	+	ПС	Формат чека
607	ПС	+	ПС	Податкові групи
608	ПС	+	ПС	Вибір форми оподаткування
609	ПС	+	ПС	Імена касирів
610	ПС	+	ПС	Заключні повідомлення
611	ПС	+	ПС	Назва товару
612	ПС	+	ПС	Ціна товару
613	ПС	+	ПС	Належність товару до відділу
614	ПС	+	ПС	Одиночна позиція по товару
615	ПС	+	ПС	Товарна наявність
617	ПС	+	ПС	Штрих - код товару
618	ПС	+	ПС	Режим роботи послідовних портів
619	ПС	+	ПС	Вибір додаткових функцій
620	ПС	+	ПС	Вибір форми оплати
621	ПС	+	ПС	Скидання дозволене/заборонене
622	ПС	+	ПС	Націнки дозволені/заборонені
623	ПС	+	ПС	Фіксована знижка у відсотках
624	ПС	+	ПС	Фіксована націнка у відсотках
625	ПС	+	ПС	Відключення ЕККА після 1 хвилини простою
630	ПС	+	ПС	Кількість дозволених касирів
699	ПС	+	ПС	Зміна сервісного коду доступу
701	ПС	++	ПС	Повний звіт із ФП
702	ПС	++	ПС	Звіт із ФП за період по датам
703	ПС	++	ПС	Звіт із ФП за період з накопиченням
704	ПС	++	ПС	Звіт із ФП по номерам денних звітів
705	ПС	++	ПС	Звіт із ФП по номерам денних звітів з накопиченням

3.1.11 Службові повідомлення

=	Підсумок
ПС =	Проміжна сума
АВН	Службове внесення суми (аванс)
ВИД	Службова видача суми (інкасація)
ЗД	Здача
ЗН	Знижка
НЦ	Націнка
З АРТ	Введіть початковий код товару
ПО АРТ	Введіть кінцевий код товару
З №	Введіть початковий № чеку
ПО №	Введіть кінцевий № чеку
З НО	Введіть початковий номер звіту з обнуленням
ПО НО	Введіть кінцевий номер звіту з обнуленням
З DATA	З дати
ПО DATA	По дату
DATA	Дата
НЕМА ПАП	Закінчилась касова стрічка

3.1.12 Повідомлення про помилки

ПР.	Помилка принтера	Дивись примітку нижче
10	Помилка вводу команди	Введіть вірну команду
11	Переповнення денних лічильників накопичення Невірно виконана “ВИДАЧА ГОТІВКОЮ”	Анулюйте чек та виконайте звіти 510, 501,502, 503. Виконайте вірно вказану операцію
12	Націнки/знижки заборонені	Зніміть заборону командами 621, 622
13	Переповнення суми продаж по одному чеку	Анулюйте чек та розбийте суму на частини.
14	Заборонена команда	Введіть вірну команду
15	Не зареєстрований касир	Зареєструйте касира
16	Від’ємна вартість	Виконайте вірні дії.
17	Товару немає у наявності	Запрограмуйте необхідну кількість командою 615
18	Тривалість робочої зміни перевищує 24 години	Виконайте звіти 510, 501
1А	Заборонена форма оплати	Встановіть відповідну форму оплати командою 620
30	Фіскальна пам’ять заповнена	Звертайтесь до представника сервісного центру
31	Не запрограмована назва товару	Запрограмуйте назву командою 611
40	Вичерпана максимальна кількість ініціалізацій	Звертайтесь до представника сервісного центру
50	Помилка зчитування з фіскальної пам’яті	Звертайтесь до представника сервісного центру
51	Помилка номеру ЕККА	Звертайтесь до представника сервісного центру
80	Помилка запису в фіскальну пам’ять	Звертайтесь до представника сервісного центру
60	Дата перевищує 31-12-2098	Звертайтесь до представника сервісного центру
81	Помилка таймеру реального часу	Звертайтесь до представника сервісного центру
82	Помилка послідовного порту	Звертайтесь до представника сервісного центру
83	Пошкодження пам’яті програм	Звертайтесь до представника сервісного центру
87	Переповнення лічильників фіскальної пам’яті	Звертайтесь до представника сервісного центру
90	Заповнення електронного журналу	Виконайте 510 звіт

Примітка. Повідомлення «ПОМИЛКА ПР.» виводиться при апаратному блокуванні принтера. Для ідентифікації несправності натиснути клавішу “ОПЛ”. На індикатор буде виведене повідомлення «ПОМИЛКА NN.», де: NN = 1 означає, що температура вища ніж 65°С, NN = 2 – що температура нижча ніж -15°С, NN = 3 - що включився апаратний захист принтера.